的银行业已经改变了。今天的零售银行实际上是在客户服务行业。这是由于银行与其他银行在产品提供方面几乎没有差别。支票账户、定期存单和其他账户服务在零售银行和其他银行之间非常相似。相反，银行努力为客户提供最好的体验，使自己在竞争中脱颖而出。
数字转型的结果是，银行必须“永远开着”，这样客户才能随时随地取钱。任何意想不到的网络停机都可能带来极高的成本，不仅对分支位置而言如此，还会对整个组织产生持久的影响。
任何系统中断或计划外停机都可能对您的业务产生昂贵的影响，但当中断是您的网络时，成本可能是巨大的。现在网络停机每分钟超过7900美元。不管您的组织规模有多大，一个小时的停机时间带来的不必要的47.5万美元都是您不希望产生的成本。这只是一个平均值。组织越大，停机的成本就越高。
那么为什么网络停机的成本是银行这么高?让我们来探究一些原因。
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这一切都要追溯到这样一个事实:零售银行实际上是从事客户服务行业的。当客户无法使用他们的钱，无论是网上银行账户，手机应用程序，ATM机，甚至是在一个分行，他们会很沮丧，并且不太可能相信你的未来。由于无法使用他们的资金而失去信任，这意味着客户在开设新账户、寻找贷款等时，更有可能考虑其他银行选择。由于销售的银行产品减少，这些都导致了银行收入的损失。乐动 赞助西甲
名声很重要
在银行业，品牌声誉是造成停工高成本的另一个因素。汇丰银行(HSBC)、富国银行(Wells Fargo)和道明银行(TD Bank)等零售银行是消费者市场上最知名的品牌。你知道他们还有什么共同之处吗?2018年，他们都是高调的网络攻击的受害者，导致网络宕机和无法访问银行平台。任何时候，只要一家公司乐动体育 足球快讯因受到网络攻击而上了新闻，它就会制造一场公关噩梦，损害品牌声誉，可能还会损失股东价值。
大,不同的网络
零售银行由于不同分行和核心数据中心之间的地理距离而拥有庞大的网络。银行通常依靠IP/MPLS网络连接分支机构到数据中心，重要分支聚合来自较小的、不那么重要的分支的流量。这使得很难确定攻击或网络问题发生的位置。与数据中心相比，较小的分支机构也不太可能拥有最新的安全工具和更新，这使得它们更有可能成为网络问题的根源。由于在分支位置上无法看到这些单独的网络，因此很难对导致网络停机的问题进行故障排除和解决。
最昂贵的往往是与网络停机相关的无形成本、对品牌的损害、生产力的损失，以及由此导致的业务变化都很难计算。但第一步是避免网络停机时间首先通过旁路、故障安全技术和冗余构建一个弹性网络，以确保您的内联安全工具有效地保护您的网络。
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