今年以来，西安市总工会不忘初心，始终把职工的需求放在心上，以“全面建成西部强会，全力争创全国一流”为目标，大力强化源头参与，切实履行维护职责，剑指职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题，各项工作取得新进展，在服务职工上实现新突破，在职工帮扶及维权工作再创新局面。
新突破 就业创业援助月首推双创主题
近年来，“大众创业万众创新”的号角在西安吹响，市总工会及时跟进，在年初举办的2017年西安市就业创业援助月暨春风行动大型招聘会上首推双创主题，专门组织了近100个投资小、见效快、易操作、低风险的创业项目展示交流推广，为727名求职者初步达成创业合作意向。当天，15000余名求职者参会，有5294人达成用工意向，2060人报名参加培训，数据创历年新高。随后的“3月就业援助月”期间，市总和区县工会共举办32场招聘会，组织3万多用工岗位、5万多求职者参加，1万人达成用工意向。
在市人社局开展“创业大西安”创业大赛活动中，市总保障部共征集20个参赛项目，16个项目通过审核。市总全程跟进及时指导，帮选手调整路演内容，最终选手取得优异成绩，市总由此获得优秀组织奖。
新举措 大病救助帮扶困难职工
2017年，市总继续把农民工工作作为头等大事。年初，市总联合市交通局、西安火车站开展了第五届“农民工平安返乡活动”为农民工购买火车、汽车票19400张，发送专车25辆，集中欢送2866人，返乡救助415人，救助资金2.3万余元。酷暑中，市总工会继续开展“关爱农民工，暑期送健康”活动，筹集慰问金1124.31万元，共走访慰问企业、工地2297家，慰问职工14011人次，其中农民工11741人次，发放防暑降温用品931.2万余元，督促整改安全隐患1578件。金秋，开设21期“知识援助”活动，除“一对一助学”帮扶外，还创新帮扶形式，志愿者走进长安南路小学，为困难职工子女送去了绘画、舞蹈、心理辅导等课外兴趣班。
临潼区建设实业开发公司职工王建儿子自2015年出生后，就不幸患上白血病。王建夫妻四处奔波求医，一年医疗费用自付部分花费14.3万元，家中顿时陷入困境。市总2017年9月布置安排今年“困难职工重大疾病医疗救助”申报工作,针对87名困难职工精准救助57.4万元。王建作为受益人之一，得到工会救助15000元的救助金。
同时，市总还精心组织开展“工会精准帮扶真情关爱，万名困难职工免费体检”活动。
“在百度地图上搜索‘爱心驿站’，就可以显示离你最近的服务点及路线图，这是国内首创。”市总工会保障部部长毛玉梅告诉记者，为了缓解全市广大户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题，为广大户外劳动者提供“冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、急可入厕、累可歇脚、伤可用药”的休息场所，按照“八有”建设标准，目前全市已试点建设了爱心驿站107个。截至11月份，爱心驿站服务户外劳动者约2万人次以上。
新征程 多领域全方位助职工维权
“我在企业工作二十多年，从周边农村进城工作的，当初进厂时是临时工，厂里以‘农村户口不能办理社保’为由，一直没有给缴纳社保。”西安某国企退休人员王青说，直到2010年，厂里才给王青等情况相似的8人缴了社保。今年上半年，王青等人提出退休申请时，要求厂里按实际工龄补缴社保遭拒绝。随后，王青等人上访至西安市总信访室。经信访接待工作人员多次调解，厂里领导结合厂里经营状况，提出了折中方案。目前，社保部门正在审核办理中，涉及补缴金额35万元左右。
截至2017年11月底，市总工会信访室接待受理职工来信来访590件1036人次，其中，集体上访10起,涉及418人次，个人上访488件526人次，共接听职工热线电话82次，并做好详细记录，确保“12351”职工维权热线始终畅通。
此外，市总还多次参与全市深化医药卫生体制改革工作，认真研究老龄事业发展和养老体系建设工作，积极参与市房管局低保低收入家庭人员减免廉租房租金事项，积极为工会建档困难职工争取优惠政策。
据《劳动者报》
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