真情倾注工会真心温暖职工

　　今年42岁的宋军，大学毕业就来到西安金桥国际旅行社工作，从旅游销售员一步步走到公司工会主席的岗位。他常说，是公司给了他实现个人价值和人生梦想的平台，他对公司有着家一样的感情。

　　从经营一线一路走来，20多年的工作经历，为宋军积累了深厚的群众基础和丰富的工作经验。他知道，要想做好工会工作，必须贴近和依靠职工群众，激发职工智慧，凝聚职工力量，只有职工与企业紧密融合，同舟共济，企业的经营、发展建设才能保持长效稳定。推进企业制度建设，保证工作顺利开展

　　旅行社年轻人多，人员流动性大，在充分倾听一线员工的意见和建议下，宋军主导并参与了公司《职工薪酬管理规定》、《职工休假管理制度》、《导游、领队人员管理规定》等一系列规章制度的修改和完善。既增强了操作性，提高了规范性，提升了公司的管理水平。特别是《导游、领队人员管理规定》中对公司导游和领队人员薪酬和社会保险的明确规定，解除了公司旅游接待一线人员的后顾之忧，化解了当前旅行社行业中普遍存在的突出矛盾，提升了领队和导游人员的工作积极性，使得公司旅游团队接待质量不断提升，近年来，公司没有一例因导游或领队人员原因产生的投诉。参与企业民主决策，维护职工合法权益

　　和谐稳定的劳动关系是企业发展的基础，是职工队伍稳定的关键，也是工会发挥维护职能的体现。工会以职代会、工资集体协商、厂务公开等为载体加强企业民主管理，推动工会工作向纵深发展。他坚持每年召开一次职代会制度，把企业年度生产经营计划和发展规划等企业的重大决策，以及有关职工切身利益的重大事项列为职代会讨论、审议的重要内容，落实职工民主权利。

　　建立完善劳动合同制度和集体平等协商制度，公司全员签订了《劳动合同》、工会代表职工与公司行政签订《集体合同》、《工资集体协商协议书》。建立稳定和谐的企业劳动关系。

　　建立健全劳动争议调解组织。注重预防和调解劳动争议工作。当公司与员工的薪酬待遇等方面双方有争议时，宋军就进行多方协调，及时妥善处理一些劳动争议案件，把问题解决在萌芽状态，有效地维护了职工合法权益，稳定了职工队伍。

　　关心职工生活，做职工的贴心人

　　宋军深知，只有切实保障职工切身利益，才能使职工以良好的心态和更加充实饱满的热情投入工作中，才能为企业带来更大的社会效益和经济效益。

　　旅游行业的特点就是弹性工作制，淡旺季明显。往往国家法定假期，尤其像“十一黄金周”、春节等节假日都是行业最忙的时候。因此确保每位职工享受到国家规定的法定假期，也是工会的基本职责之一。对此，工会建议有关部门尽一切可能合理安排、科学调配职工工作时间或采取管理人员替换一线职工值班的方式，争取让平日奋斗在一线岗位的职工能尽可能享受到国家的法定假期。

　　在宋军的努力下，公司在为每位职工缴纳五险一金的基础上，又为全体职工购买商业保险，为员工的保障上了双保险。

　　组织劳动竞赛，促进企业经营发展宋军十分注重提升员工的素质，激发员工的热情。近年来，公司工会大力开展了员工培训、技能比武、劳动竞赛等活动，以赛促训，以赛促学，大大提高了员工队伍的整体素质，激发了员工队伍干事创业的激情。

　　工会以“全面提升导游、领队人员业务技能，切实保证服务接待质量”为主题，在全体导游、领队中先后组织开展导游领队技能大赛、“10分钟准确报价”业务技能比武等活动。有效地提高了员工工作技能，调动了员工提高自我、超越自我的积极性、主动性和创造性，形成了团结一心，开拓创新，顽强拼搏的良好工作氛围。

近年来，公司工会先后被授予“西安市样板工会”、“西安市劳动关系和谐企业、“西安市工人先锋号”、“西安市五一劳动奖状”。2017年4月，宋军通过网上投票被评选为“西安市莲湖区十佳非公企业工会主席”面对荣誉他坚定地说：“做好职工群众的贴心人，是我的责任，更是我的使命。”（通讯员 李波）

据《陕西工人报》