“订单服务”是指在菜单所列内容之外，企业可根据企业和职工的自身需求，自行订制服务。企业确定所需服务之后，将填写的《保定工会流动职工服务中心活动申报表》提前15日报市总工会保障部，届时，流动职工服务中心会把相关服务送上门。（8月7日 《河北工人报》）
服务是工会的本职工作之一，能否下好“创新服务”这盘棋，不仅影响工会服务体系建设，更事关“家”在职工群众心中的位置。保定市总工会积极创新服务体系，让“自选动作”花样翻新：“菜单式及订制服务”改固定服务为流动服务，变整体服务为个体服务，从套餐服务向特色服务转身，把程序服务转换成便捷服务，使服务因精准而具有生动性与生命力，更对路、更合味、更切题，大可推而广之。
当前工会服务要真正做到服务深入人心，就需要工会组织以企业和职工为中心、从职工视角考虑需求，真心实意为职工群众搭台唱戏；要真正使“家”更有凝聚力和吸引力，就需要做好服务大文章，通过优化整合服务资源，盘活工会服务平台阵地，更将服务主动权和“遥控器”交到职工和企业手里，最大程度满足他们的需求，如此，方能彰显工会服务惠民精准化、长效化、制度化的独特魅力。
在服务职工群众的大局中，工会不仅要积极而为、尽职履责，更要实施“供给侧改革”。现阶段群众对工会服务工作充满了积极渴望，但在“渴望”的总盘里，具体渴望什么?需求什么?不能大而化之、不能以原则应对具体，要一一回应，具体分析、具体解决。工会与群众之间，群众是需求方，工会是服务方，工会只有秉承精准的思维理念，把“群众想什么，就做什么;百姓要什么，就服务什么”作为根本宗旨，才能满足群众的需求。也只有拓展服务宽度和广度，以群众需求和群众满意为出发点和落脚点，真正实现问需于民、以需定供、按需配送，才能使精准服务更接地气，得到群众最广泛的认知、认可与认同。（本报记者 栾伟强）
据《劳动新闻》
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