1.加强组织领导。成立由集团公司工会主席任组长、分管副主席任副组长的职工健康保障组，将工会保障和女工工作部、劳卫、客运、机务、车辆、运输（调度）、货运、工务、电务、供电、经开、土房、物资、社保、宣传部、疾病预防控制所、安监室等部门全部纳入，按照集团公司疫情防控工作领导小组部署，明确4项主要职能、8项工作要求，全面开展职工健康保障工作。
2.积极响应倡议。认真学习贯彻中华全国铁路总工会、集团公司关于坚决打赢疫情防控阻击战的倡议书，结合陕西省疫情防控情况，印发集团公司工会《关于做好疫情防控期间职工健康保障工作的通知》（西铁会电〔2020〕2号），就充分发挥工会组织作用、坚决打赢疫情防控阻击战提出7项具体要求，组织各单位工会迅速传达落实，坚持个人防护和健康管控并重，细化制定职工健康保障措施，做好本单位卫生防疫工作。
3.严格健康管理。明确各单位由工会主席牵头负责职工健康管理工作，建立信息报告制度，指定专人收集整理职工健康情况，出现职工感染就医隔离第一时间报告。组织各单位工会通过展板、微信、钉钉、办公网等媒介，大力宣传疫情防控措施，引导干部职工按照科学指引做好个人防护。严格工作场所、工作人员防疫管理，统筹采取戴口罩、体温检测、集中消毒、集中管理、分时分散就餐等措施，严防疫情传播。为杜绝疫情传播，要求各单位取消人员聚集的各类活动。各级各类文体活动场所、阵地全部关闭，各类文体活动全部停止。
4.关心关爱职工。结合疫情防控和春运工作实际，协调车务、机务、客运等重点单位工会安排经费130余万元购置口罩、消毒防控、应急食品，组织其他单位结合实际采购储备必备防疫用品，全力保障职工健康。建立西铁工会微助群，将与确诊、疑似病例密切接触的职工及相关单位工会主席全部纳入，做好心理疏导，引导职工以科学的态度认识疫情、应对疫情，随时收集职工及家庭各类需求，最大限度帮助解决。参与组建西铁党员帮扶援助110服务热线，24小时接听职工来电，开展信息传递、帮扶援助等工作。
5.做到应急有备。紧盯行车调度员、机车乘务员、站车服务人员、动车组司机和随车机械师等关键岗位，配齐检测、防护用品，严格落实测温措施，及时发现处理疑似感染问题。组织各业务部门指导本系统各单位结合疫情防控工作需要，细化出现异常情况下的工作替代预案，明确处置流程，做到应急有备，及时指导处置突发情况。
6.加强舆论引导。广泛发动职工参与1月29日12时开始的全国职工新冠肺炎防控知识线上有奖竞答活动，引导职工群众主动学习防疫知识。密切关注有关防疫的政策措施和疫情动态，做好宣传解读，引导干部职工不造谣、不信谣、不传谣。充分发挥工会宣传阵地作用，大力宣传铁路职工在坚决夺取春运攻坚战全胜、坚决打赢疫情防控阻击战工作的感人事迹和先进典型，全面营造理解和关爱铁路职工的良好社会氛围。
据《西安局集团公司工会》
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